Колечки, цепочки, кулончики, серьги, браслеты, броши… Золотые, серебряные, с камнями и без. Какая женщина равнодушна к украшениям из драгоценных металлов?! В моем окружении таких точно нет. А уж если мы с подругами заходим в ювелирный магазин, время для нас останавливается – хочется все рассмотреть, потрогать, примерить, найти среди массы красивых вещиц ту, от которой зайдется сердце, и которая займет свое почетное место в резной шкатулке.
Для нас, покупателей, поход в «ювелирку» - радость. А вот для Клары Фаритовны Климовой и ее сыновей, Максима и Виталия, который ведут совместный ювелирный бизнес – это работа, причем без выходных и праздников, перерывов. «Хочешь зарабатывать, будешь постоянно думать о развитии бизнеса», - говорит Виталий.
Он знает, о чем говорит. Его мама, Клара Фаритовна, в свое время начала с нуля. Родилась девушка в селе Борское Куйбышевской области. Окончив школу, поступила в Магнитогорске в кулинарное училище, отучившись, продолжила образование в техникуме советской торговли по специальности «Техник-технолог общественного питания. После получения диплома, приехала в Сибай, где тогда жила ее мама, и устроилась на работу в столовую №9. Познакомилась с парнем, вышла замуж. Родился первый сын, Максим, спустя почти два года – второй, Виталий. Вскоре молодая женщина круто поменяла свою жизнь. С мужем судьба их развела, и во время второго декрета она потихоньку начала свою предпринимательскую деятельность. Клара Фаритовна попробовала, наверное, все – занималась химчисткой, потом торговала, сама ездила за товаром. А затем решила рискнуть и заняться ювелирным бизнесом. Годы были тяжелые, 90-е, без мужской помощи, сыновья маленькие. Хорошо, что помогала мама Клары. По мере взросления Максим и Виталий также включались в семейный бизнес. Оба хорошо окончили школу, отучились в нашем техникуме, отдали долг Родине, создали свои семьи. У Клары Фаритовны четыре внучки, которым она всегда уделяет время, несмотря на свою занятость, семья для нее всегда была и остается на первом месте. А еще она очень вкусно готовит, и держит свой приусадебный участок в полном порядке, хотя, как рассказал ее сын, по полночи, а то и всю ночь она может заниматься документацией в своем кабинете.
Бизнес – это не только заработок, это и проблемы. Но за столько лет они выстояли, хотя, как говорит Виталий, пережили за 20 с лишним лет много всего. Первая их точка, которую открыли на пару Клара Фаритовна с подругой, – магазин «Регион», где была всего одна витрина. Затем она, как говорится, пустилась в отдельное плавание - открыла ювелирный отдел в магазине «Азамат» по ул. Чайковского. А затем снова рискнула – поменяла свою двушку на однушку на первом этаже по ул. Валиди, 46. Так появился «Агат», который до сих пор находится по тому же адресу, со временем став больше. Сейчас у Климовых 4 точки в нашем городе, одна - в Баймаке. Но на этом останавливаться семья не собирается - они планируют развиваться дальше.
Их магазины привлекают обилием товаров – из золота, серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями. Представьте, более 25000 изделий в наличии!
К слову заметить, в «Агат» всегда приятно заходить - обученный персонал, опытный, вежливый и ненавязчивый, всегда подскажет, проконсультирует, поможет подобрать изделие на подарок, расскажет все о любом камне. «Да. Наши продавцы замечательные. У нас нет текучки, многие работают больше 10 лет. Главные качества наших сотрудников – честность и порядочность, коммуникабельность, активность, умение общаться с клиентами, стрессоустойчивость», - говорит Виталий Климов.
Согласитесь, как бы ни было прекрасно внутри магазина, если на его прилегающей территории бардак и неухоженность, переступать порог и не хочется. Вот поэтому, а еще потому, что с детства приучены к порядку, с самого открытия первого «Агата» семья Климовых уделяет большое внимание благоустройству. В штате есть человек, который убирается и разбивает ежегодно клумбы с цветами, сами коллективы во главе с руководством нередко выходят на субботники. И это совершенно нормально, так и должно быть, правильно считают Климовы. В этом году у них в планах – осовременить фасад магазина. Это будет совершенно новый дизайн, над которым сейчас работают профессионалы.
В период пандемии всем предпринимателям пришлось нелегко. Виталий рассказывает, что помощь государства в прошлом году стала действительно спасением для бизнес-сообщества города. Немалую поддержку оказывает и местная администрация. «Спасибо хотим сказать главе администрации Рустему Афзалову и его команде. Это те люди, которые болеют душой за предпринимателей. Если уж обратился к ним – получишь всю помощь, советы и т.д. Это очень хорошо для молодых бизнесменов – объяснят все от и до, все разжуют, разложат по полочкам», - рассказывает Виталий.
На мой вопрос о том, как он относится к конкурентам, отвечает, что они должны быть, ведь это не дает расслабляться, а заставляет работать лучше, больше и качественней. Сегодня, в день торговли, всем коллегам Виталий от имени своей семьи желает здоровья, успешной реализации намеченных целей, развития дела, удачи. Мы, в свою очередь, присоединяемся к поздравлениям и желаем всем процветания и больше довольных и благодарных покупателей.
Алена ТАРАСОВА. Фото из семейного архива Климовых.