Жизненные роли Аэлиты Салихкуловой

Римма ЮНУСОВАФото автораВ напряженном режиме работают специалисты филиала Республиканского центра социальной поддержки населения по г. Сибаю. Ведь от их расторопности, оперативности зависит своевременность назначения ежемесячных выплат, оказания финансовой помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, и многое другое. Ветераны войны и труда, пенсионеры, инвалиды, семьи с детьми должны своевременно получить деньги.С 2005 года в филиале центра трудится Аэлита Рафиковна Салихкулова. Символично, что устроилась она сюда в свой день рождения - 2 марта. Прошла карьерную лестницу от секретаря до заместителя директора филиала.- Как же в таком напряженном режиме вам удается успешно справляться со своими обязанностями на протяжении пятнадцати лет?- Во-первых, работа интересная, мне нравится. Во-вторых, к нам обращаются люди, у которых в жизни немало проблем, и нужно как можно быстрее решить их вопросы. Мы постоянно развиваемся, учимся, штудируем новые законы. Наш телефон ни на минуту не замолкает, люди приходят на прием.Общение с посетителями, консультации, своевременное назначение и выплата ежемесячных и единовременных пособий, субсидии на оплату ЖКУ, выдача удостоверений о праве на льготы, справок малоимущим семьям и сертификатов на газификацию индивидуальных жилых домов, реализация республиканских программ и так далее - рабочий день наших сотрудников вмещает множество событий.Сейчас, к примеру, специалисты загружены обработкой заявлений от граждан на предоставление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет, оказанием адресной социальной помощи на основании социального контракта.В настоящее время горожанам предоставляются более 60 мер социальной поддержки, это выплата различных пособий и компенсаций из средств федерального и регионального бюджетов, фонда социального страхования.На учете в филиале состоит более 58 тысяч получателей государственных мер социальной поддержки, это жители Сибая и районов Зауралья.- В коллективе филиала много молодежи. Обучаете ли их премудростям профессии? - Конечно, обучаем, опекаем. Все понимают, у нас работа ответственная. Помимо компетентности, грамотности, наши специалисты должны быть терпеливыми, внимательными, добросовестными. Опытных сотрудников мало осталось.Охотно делятся своими знаниями начальники отделов назначения мер социальной поддержки Ирина Николаевна Хусаинова, Гульназ Наилевна Абдуллина, заместитель начальника отдела Ольга Юрьевна Губанцева.В свое время меня тоже поддержала прежний заместитель директора Римма Шарифовна Ягафарова. И не только меня. В один год со мной в отдел соцзащиты устроился Евгений Анатольевич Трофимов - многим любителям спорта он известен как футболист городской команды. Мы оба попали под ее заботливое крыло. Под ее чутким присмотром мы набирались профессионализма.