«Дармарка» - центр взаимопомощи

«Дармарка» входит в состав проекта «Зеленый Сибай» и тесно взаимодействует с группой «Супермамочки». Руководитель Диана Захировна Салимова стоит у истоков этого доброго дела и координирует всю его деятельность. Главный специалист «Дармарки» Наталья Петровна Хасанова ведет основную работу по приему и сортировке вещей, но трудится не в одиночку. Два года назад к команде присоединились три активные женщины: Татьяна Васильевна Матвеева, Надежда Ивановна Жилкина и Галина Ивановна Ирназарова. Все они давно на заслуженном отдыхе, но решили посвятить свободное время полезному делу. Каждый понедельник вместе с руководителем женщины принимают, разбирают и развешивают вещи, бережно подготавливая их к выдаче, поддерживая в помещении порядок.

За последние два года сфера деятельности «Дармарки» значительно расширилась. Если раньше поддержку получали в основном многодетные и малоимущие семьи Сибая, то сегодня за ней обращаются жители районов Зауралья. Налажено сотрудничество с аналогичными центрами в Бурибае и соседнем Баймаке — «Помоги ближнему» и «Белый Ангел».

Отдельное важное направление — помощь участникам специальной военной операции. «Дармарка» взаимодействует с группой «Помощь фронту» и волонтерами, которые выезжают на передовую. По их запросам активисты собирают постельное белье, флисовые изделия и повседневную одежду: брюки, рубашки и футболки. Кроме того, мастерицы распускают старые вязаные вещи и создают из полученной пряжи теплые носки и свитера. Для отправки бойцам также собирают жестяные банки, из которых делают окопные свечи, и изготавливают средства для розжига. Еще одним добрым делом стал сбор целебных трав: волонтеры делают полезные чаи, а в ближайших планах — упаковать и отправить на фронт ароматный чай из душицы.

Волонтерское движение «Дармарка» держится на людях, чья самоотверженность стала его главной опорой. Своей незаменимой правой рукой Наталья Хасанова называет Альбину Дильмухаметову, которая в свободное от работы время развозит вещи пожилым людям по домам, в больницы и городской приют.

Особую гордость вызывает сын Натальи Петровны, Данил, который помогает проекту уже десять лет — с семилетнего возраста. В этом году он был удостоен знака «Почетный волонтер Республики Башкортостан». Данил участвует во всех направлениях: от изготовления клеток для животных и работы на самой площадке до доставки вещей. Друзья Данила, Владимир Вальгер и Даниил Каменев, поддерживают движение уже три года, а сейчас они тоже подключились к транспортировке и раздаче одежды.

— Я могу в любое время позвонить им, и ребята никогда не откажут. Например, вечером поступает звонок, что одинокой лежачей бабушке срочно нужны средства личной гигиены или постельное белье. Парни сразу же откликаются: мы оперативно собираем все нужное и отвозим тому, кому это необходимо. Они самостоятельные, работают бесплатно, не просят денег на бензин и всегда стремятся помочь. Я вижу, какими ответственными мужчинами они растут, и очень благодарна им, — отмечает Наталья Петровна.

Парни участвуют и в других благотворительных делах: вместе шили мешки для отправки макарон и яблок в зону СВО. В ближайших планах команды — привлечь их к движению для изготовления окопных свечей и средств для розжига. Наталье Хасановой помогают и ее внуки, которым она стремится передать жизненные ценности не на словах, а на личном примере.

— Очень хочу, чтобы они тоже занимались волонтёрством. Со мной всё лето в центр ходили старшие внуки — им 10 и 9 лет. Поначалу они смотрели со стороны, но через месяц начали играть с другими детьми, предлагать им игрушки и обувь, пока их мамы выбирали вещи, — с гордостью рассказывает Наталья Петровна.

«Дармарка» активно сотрудничает с детскими садами Сибая — «Теремок», «Курай», «Берёзка». Малыши собирают свои игрушки, и порой ребёнок с глазами, полными слёз, говорит: «Я хочу подарить своего мишку тому, кто не может его купить, тому, кто после пожара лишился всех игрушек, или тому, кто в приюте». Они делятся добром, и это очень приятно. Хотелось бы, чтобы воспитанники старших групп детсадов и школьники приходили к нам чаще. В этом возрасте они могут понять, насколько ценна вещь, и, возможно, станут бережнее относиться к своим.

Организация также принимает финансовые пожертвования через копилку, установленную в кабинете «Дармарки». Люди могут оставить любую посильную сумму — даже 5 или 10 рублей. Все эти средства направляются на покупку корма для животных, которые находятся на передержке у Натальи Петровны и других волонтёров города, а также на стерилизацию четвероногих подопечных. Помимо этого, «Дармарка» собирает ветошь для подстилок собакам в приют. К помощи активно подключаются и городские предприятия, например Сибайское АТП. Не забывают волонтёры и о духовной поддержке: они собирают художественную литературу для больницы. Сейчас там на каждом этаже обустроены свои небольшие библиотеки.

— Мы стараемся скрасить людям время, они могут почитать, почувствовать себя от этого лучше, — объясняет Наталья Петровна. — Много книг передаём и в городскую библиотеку.

Есть категория вещей, в которых «Дармарка» нуждается постоянно, — это одежда для мужчин и мальчиков-подростков. К сожалению, её приносят редко. Особенно остро этот дефицит ощущается при сборе гуманитарной помощи для СВО: бойцы, поступающие в госпитали, нуждаются в простых и удобных вещах. Активистам хочется поддержать земляков, чтобы они в любое время могли переодеться во что-то тёплое и комфортное. Вдвойне приятнее, когда такая забота приходит к защитникам с родной земли.

— А ещё мы собираем постельные принадлежности, полотенца, нижнее бельё для пожилых людей, а также халаты и платья. К нам часто обращаются с запросами на пелёнки и футболки, — рассказывает Наталья Петровна. — Например, из изношенных фланелевых платьев мы шьём пелёнки для лежачих больных, а футболки, принесённые как ветошь, отправляем в паллиативное отделение больницы для гигиенических нужд.

Существуют внутри «Дармарки» и острые проблемы. Одна из главных — отсутствие в центре бытовых условий для стирки. Вещи, которые приносят горожане, волонтерам приходится забирать к себе домой, чтобы там приводить их в порядок: стирать и гладить.

— Пока город не может помочь нам с покупкой стиральной и сушильной машин, гладильной доски и утюга, чтобы мы не носили всё это домой. Нередко сибайцы приносят детскую одежду для грудничков в отличном состоянии, но с пятнами — например, если она долго хранилась в гараже. Всегда хочется всё отстирать и отгладить, чтобы вещи были полностью готовы к встрече с новым маленьким владельцем. Бывают разные ситуации: ребёнок-отказник или мамочка, которую муж выгнал на улицу с младенцем на руках. Некоторые приезжают из соседних районов, отдают последние деньги за аренду комнаты, а приобрести элементарные принадлежности для малыша уже просто не на что. Хочется максимально поддержать таких людей в трудную минуту. Тем более что на первом этаже нашего здания есть большая ванная комната, где с лёгкостью могло бы разместиться всё необходимое прачечное оборудование, — отмечает Наталья Хасанова.

Помимо стиральной машины, организации не хватает и другого оснащения: хорошего освещения в здании и вешалок-стоек. Наталья Петровна признается, что бывала в аналогичных центрах в других городах и видела, как там устроена работа. В Уфе, например, поддержка носит комплексный характер: нуждающиеся — мамы с детьми или пожилые люди — могут прийти в любой момент, бесплатно остановиться на ночлег, поесть и отдохнуть. В Сибае полноценного кризисного центра пока нет, но волонтеры искренне верят, что со временем он появится.

— У нас уже бывали экстренные случаи. Мы сразу объявляли сбор в группе «Мир добрых людей», и горожане мгновенно откликались — поддерживали продуктами и деньгами, — рассказывает Наталья Петровна. — Например, в прошлом году к нам обратилась молодая мама, которую с двумя детьми выгнал муж. Она приехала в Сибай к подруге, идти ей было некуда. Мы открыли сбор, помогли снять комнату в общежитии. Со временем женщина крепко встала на ноги: устроила малышей в детский сад, обжилась, нашла работу. А сейчас она сама регулярно приходит к нам, чтобы помогать другим людям, оказавшимся в такой же беде.

«Дармарка» в Сибае — это не просто пункт выдачи вещей, а центр взаимопомощи, который держится на энтузиазме и личной истории Натальи Петровны Хасановой. Каждый день здесь идет тихая, но важная работа: вещи, ставшие ненужными для одних, обретают вторую жизнь в руках тех, кто в них остро нуждается.

Год назад в центре ужесточили правила приема вещей. Грязные, рваные или изношенные изделия волонтеры возвращают владельцам или утилизируют.

— Даже если приносите ветошь, сообщите нам заранее, чтобы мы не тратили на сортировку драгоценное время. Нас не так уж и много, а объем работы большой. Представьте, что из всего количества вещей нам еще приходится часть вывозить в мусорные контейнеры, — отмечает Наталья Петровна.

Нередко горожане приносят новые вещи даже с ценниками. Если раньше их раздавали желающим, то теперь в первую очередь отдают приюту, многодетным и малоимущим семьям, а остатки продают по символической цене — 50 или 100 рублей — а все вырученные средства направляют на текущие нужды самого проекта.

— Мы за свой счет покупаем порошки и возим стирать вещи к себе домой, в моем случае это в другой поселок. Поэтому мы решили, что часть новой одежды с ценниками можем продавать за символическую сумму, чтобы в дальнейшем приобретать бытовую химию, мешки, перчатки и другие расходные материалы, необходимые для работы, — поясняет Наталья Петровна.

Несмотря на благие цели, коллектив «Дармарки» иногда сталкивается с непониманием. Посетители нередко возмущаются: «Почему вы отдали ей, а не мне?» На это Наталья Петровна всегда отвечает с ясной логикой: «Вы стоите в хорошей одежде, а подошел человек, у которого ничего нет, его вещи ветхие. Естественно, я предпочту помочь тому, кто в этом больше нуждается. Возможно, у вас шуба не новая, но она есть. А у другого человека совсем ничего. Тогда в приоритете — он». Такие инциденты случаются, но Наталья Петровна не сдается: за один-два визита она уже определяет, кому действительно нужна помощь.

Ее собственная судьба — лучшее доказательство того, почему она занимается этим делом. Когда-то в лихие 90-е Наталья сама осталась одна с двумя детьми. Без пособий и поддержки она трудилась на трех работах, чтобы поднять их на ноги. Выжить тогда помогали только простые, неравнодушные люди. Самым тяжелым испытанием стала болезнь сына: он попал в больницу, была необходима сложная операция, его жизнь висела на волоске, требовались доноры в Уфе. Наталья Петровна была в отчаянии и не знала, что делать.

Она непрестанно молилась, и чудо произошло: незнакомые люди стали предлагать поддержку, в том числе финансовую. Сын поправился.

Позже судьба преподнесла новые испытания, но вместе с ними и надежду. В 2000 году она познакомилась со вторым супругом, Усманом Хурматовичем, который стал для нее надежной опорой. В браке родилось еще двое детей. Но в 2002 году Наталья Петровна попала в ДТП, после которого два года была прикована к инвалидной коляске.

— Я лежала в Курганской больнице, — вспоминает она, — там мне очень помогали — и морально, и физически. Находясь на лечении, я дала себе обещание: если смогу снова встать, то обязательно посвящу жизнь помощи окружающим. И Бог дал мне силы. На моем пути встретилась замечательный костоправ Наталья Васильевна Данченко, которая буквально поставила меня на ноги (сейчас она живет в Германии). Она тогда сказала мне: «Бог сохранил тебе жизнь и вернул силы, теперь ты сама должна помогать людям». С того самого момента я и стараюсь отдавать себя другим.

Откуда силы? Ответ Натальи Петровны прост: когда помогаешь другим, энергии становится только больше. У меня нет жестких ограничений по времени или строгих рамок. Если кто-то звонит и спрашивает: «Можно я сегодня принесу одежду?», или если ребенок стесняется и хочет прийти отдельно, оставляю все домашние хлопоты и еду открывать центр. Люди из поселков часто приезжают по выходным, потому что здесь проходит воскресный базар. Ну неужели я им скажу: «Приезжайте в понедельник»? Конечно, я иду навстречу и жду их. Наши двери всегда открыты, мне можно звонить в любое время дня и ночи.

У Натальи Петровны большое хозяйство: 60 коз, куры. Она многодетная мать — у нее четверо детей, пять внуков, и в ноябре ожидается рождение шестой внучки. Все родные живут в Сибае, помогают друг другу.

После переезда в собственный дом у Хасановых появилась первая собака, затем вторая. Бывает, то щенков подкинут, то котят. Нередко и дети приносят кого-то — кота, который сломал лапу, или щенка. Если животное оказалось в беде, значит, его обязательно нужно спасти и забрать. Все питомцы живут дружно, а волонтеры со временем находят им любящие семьи.

Есть у Натальи Петровны мечта — открыть проект «Протяни руку помощи». Это пространство, где пожилые люди могли бы собираться вместе с подрастающим поколением и передавать свои знания: учить кулинарному мастерству, шитью и рукоделию, делиться рецептами, распускать старые вещи для нужд волонтеров. Одинокие пенсионеры, нуждающиеся во внимании, обрели бы здесь общение с детьми, которым тоже порой не хватает тепла.

Присоединиться к проекту «Дармарка» может каждый — нужны волонтеры для приема и сортировки вещей, доставки, помощи адресатам, участия в акциях и сборах, в изготовлении свечей, розжига и другой работе. Организация благодарна за любую поддержку — как финансовую, так и в виде бытовой химии, мешков, перчаток и других расходных материалов.

Двери «Дармарки» всегда открыты для тех, кто готов творить добро, и тех, кто в нем нуждается. Обращаться можно по адресу: ул. Пушкина, 17, каб. 201, а также по номеру 8-927-356-32-44 (Наталья Петровна Хасанова).