Всего МФЦ региона предлагает 471 услугу. Наибольшим спросом пользуются направления Росреестра, Минтруда, МВД, налоговой службы и Соцфонда. Для участников СВО действует режим «одного окна», в котором доступно 70 услуг.
Как пояснила Куприянова, в рамках одной жизненной ситуации можно одновременно оформить несколько документов. Например, при рождении ребёнка сразу подаются заявки на СНИЛС, ИНН, полис ОМС, регистрацию по месту жительства, детское пособие и материнский капитал. Аналогично при смене фамилии человек может заменить весь набор личных бумаг.
Дополнительно МФЦ реализует меры по защите от кибермошенничества. В любом офисе доступно оформление самозапрета на кредиты, ограничение на лишние сим-карты и блокировка сделок с недвижимостью без участия собственника. С 1 сентября добавлена новая опция — приём заявлений о запрете на участие в азартных играх.
В перспективе планируется наладить взаимодействие с военкоматами для приёма заявлений о мерах поддержки от Минобороны, продолжить цифровизацию, внедрить ИИ-технологии и расширить функции чат-бота в МАХ, чтобы он позволял подписывать документы электронно и оплачивать госпошлину.
Глава региона поблагодарил коллектив и подчеркнул необходимость постоянного расширения перечня предоставляемых услуг.
Источник: сайт Главы РБ.
