Праздник начинается с воздушных шаров!

С детства Аня проявляла интерес к разным видам деятельности: играла в баскетбол, посещала столярный кружок, театральную студию и кружок юных техников. Также любила петь и выступала в школьном ансамбле «Галактика». В девятом классе попала в кружок «Школа лидеров», где развивала свои лидерские качества под руководством Лилии Дергачевой. Затем перешла в студию «Тутти-Фрутти», стала аниматором и участвовала в различных мероприятиях. Именно там она приобрела необходимые качества, которые в будущем помогли ей создать и развивать собственную студию.

- Аня, помнишь ли ты первый праздник, в котором участвовала?

- Нет, я его не запомнила. Первое время, когда начала проводить дни рождения, это было настоящим стрессом для меня. Я очень ответственная, и мне важно, чтобы все прошло идеально. Но такие мероприятия - это всегда сюрпризы, и особенно с детьми: они могут испугаться аниматора, упасть во время игры или просто отказаться участвовать. В такие моменты я терялась. Перед каждым праздником тщательно заучивала сценарий, и если что-то шло не по плану, я впадала в панику. Со временем это прошло, - делится Аня.

Она проработала в «Тутти-Фрутти» с 9 по 11 класс. А затем - экзамены, последний звонок и поступление в университет. В 2016 году переехала в Уфу учиться в Финансовом университете при Правительстве РФ по специальности «Экономист». Тогда задумалась о подработке.

- Позвонила Лилии Фаизовне, которая и помогла мне устроиться сначала к своему другу в «Корпорацию позитива», а затем я начала работать в клубе детских праздников «Ириска». Там я осталась надолго, до сих пор общаюсь с Аленой из этого клуба и помогаю ей по мере возможностей. Иногда даже приезжаю на корпоративы в Уфу, - говорит Аня.

Лилия Дергачева, как признается девушка, для нее как вторая мама. Являясь психологом, не раз находила нужные слова и умела поддержать Аню и других своих подопечных.

- Один из важных уроков, которые я усвоила благодаря Лилии Фаизовне, - это значимость хороших коммуникативных навыков. Именно этому я стараюсь учить свою сестренку. Молодое поколение часто уходит в себя и телефоны, но я говорю Верочке, что общение помогает решать любые проблемы. В университете я также старалась участвовать в различных мероприятиях и общаться со всеми, чтобы строить связи и быть в курсе событий. Я по натуре социальный человек, не могу долго оставаться одна. Когда муж уезжает на вахту на две недели, я даже начинаю разговаривать с нашими тремя котами, - смеясь, рассказывает Аня.

Отучившись в университете, в 2020 г. она вернулась в Сибай. Первоначально адаптация к жизни в родном городе была непростой: за годы учебы Аня завела множество хороших друзей и все еще скучает по ним. Однако она понимала, что пора идти дальше и искать работу. Сначала обратилась в центр занятости и была направлена на завод буровых реагентов. Узнав, что рабочий график может включать ночные смены, Аня поняла, что это не для нее.

После нескольких собеседований ей на глаза попалась вакансия менеджера по продаже рекламы в медиагруппе «Авангард». Эта работа показалась ей интересной, ведь с детства девушка мечтала быть радиоведущей. Она прошла собеседование и начала работать, но вскоре осознала, что это тоже не ее путь. Вскоре Лилия Фаизовна предложила Ане помогать в организации праздников.

В августе в студии решили расширить спектр услуг, добавив оформление мероприятий с использованием воздушных шаров. Аня поехала на обучение в Уфу, где училась оформлять фотозоны и работать с гелиевыми шарами.

- Я вернулась с надеждой, что заказы посыплются, но реальность оказалась иной. Я рассказала всем друзьям и создала группу ВКонтакте, но клиенты приходили не так быстро, как хотелось, - делится Аня.

Одним из первых заказов стало оформление шара для знакомой. Она попросила «баблс» - прозрачный шар с перышками и конфетти. Аня старалась запастись всем необходимым, но в день доставки столкнулась с неприятностями: сначала один шар оказался бракованным, затем лопнул второй. В панике она начала искать по всему городу новый шар, и в итоге заказ был успешно выполнен. Теперь эта знакомая заказывает у Ани шары каждый год.

С ноября 2021 года она официально начала заниматься оформлением праздников с шарами. Постепенно Аня привлекала новых клиентов благодаря сарафанному радио. В небольшом городе такая форма рекламы стала весьма эффективной, и ее бизнес стал набирать популярность.

В апреле этого года Аня случайно наткнулась на объявление о сдаче помещения в аренду. С друзьями обустроила помещение за пару дней. Решение о переезде было достаточно спонтанным, но Аня осознавала необходимость отделять работу от дома, где собственно и начинался ее бизнес, несмотря на удобство ранних доставок с домашней базы.

Аня начинала как самозанятая. Когда ее арсенал пополнился свечами и подарочными пакетами, наборами и другими атрибутами праздников, это подтолкнуло к расширению ассортимента и регистрации ИП.

Бизнес, связанный с шарами, имеет сезонный характер. Пик сезона - май и сентябрь, когда растет спрос на украшения для первоклассников и выпускников. В этом году Аня впервые получила заказы на День отца, что стало приятным дополнением к основным подаркам. Ассортимент студии пополнился товарами для праздников и подарочными наборами. Тем не менее, оформление больших мероприятий требует надежной команды и в будущем девушка планирует расширить штат сотрудников.

- Мы с мужем Олегом обсуждаем возможность открытия студии в Баймаке, - говорит Аня.

Она часто получает заказы из этого города, но доставка оказывается невыгодной. Аня нашла в Баймаке коллегу для передачи некоторых заказов и даже обучает других, организовывает мастер-классы.

Хотя онлайн-обучение порой вызывает у Ани синдром самозванца, оно приносит ей много положительных эмоций. Она любит создавать и делиться контентом, получая вдохновляющую обратную связь от довольных клиентов и партнеров.

- Что касается популярных товаров, то шары с готовыми надписями «С днем рождения» пользуются устойчивым спросом. Также популярны стеклянные шары, которые внутри имеют цветной шар, а снаружи прозрачный. Они выглядят очень эффектно и держатся до полутора месяцев. Именно такие шары стали изюминкой нашей студии, так как мы предлагаем клиентам то, что действительно нравится нам. Еще мы приобрели плоттер, о котором я так долго мечтала. Раньше мне приходилось заказывать надписи в типографии, что обходилось дорого и было не всегда удобно. Теперь мы можем делать надписи прямо на месте за 15 минут - это значительно ускорило нашу работу. Закупаем цветные пленки, не ограничиваясь черно-белыми, что дает простор для творчества. Плоттер способен резать не только пленки, но и другие материалы: бумагу, картон, ткань, искусственную кожу и даже фоамиран. Планируем начать производство гирлянд из букв. Забавно, что, несмотря на наши объявления о возможности сделать любую надпись, клиенты часто спрашивают, действительно ли мы можем сделать что угодно. Я всегда отвечаю: «Да, конечно! Если ваш муж называется «зайчиком», мы сделаем надпись «С днем рождения, зайчик!», - делится тонкостями работы Анна.

Что касается планов на будущее, они охватывают как личные, так и профессиональные аспекты. Аня мечтает начать сотрудничество с крупными брендами в сфере производства шаров. В ее индустрии часто приглашают аэродизайнеров для проведения семинаров и мастер-классов. У нее уже есть опыт подобного сотрудничества: год назад она была в Уфе на открытии магазина, где ей предоставили все материалы и площадку для работы. Это была уникальная возможность делиться своим опытом.

Доставлять шары - это одно из любимых занятий предпринимателя. Ей приносит радость видеть улыбки детей, когда они получают свои шарики. Эти искренние эмоции - самое важное для нее. Аня обладает хорошими знаниями о шарах и всегда предупреждает клиентов, что их не следует ставить рядом с батареями, открытыми окнами или кондиционерами. Также все шарики упаковываются в пакеты.

Еще одним преимуществом студии Ани является 24-часовая гарантия на шары. Она всегда объясняет клиентам, что шары не вечные и срок их службы зависит от внешних факторов, которые могут повлиять на подъем или стать причиной прокола. Если возникают проблемы, Аня старается заменить шар. Для нее важнее всего, чтобы клиенты остались довольны их сервисом. Бывает, что шары лопаются, и, несмотря на ее заверения, что клиенты могут звонить в течение суток без стеснения, иногда Аня сталкивается с недовольными клиентами, утверждающими, что праздник испорчен. На негативные отзывы бывает сложно реагировать, и порой она очень расстраивается, но всегда старается сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию.

Обучение - это приоритет Ани. Она часто приобретает мастер-классы и курсы, в том числе по созданию фотозон. Недавно купила курс по созданию фигур из длинных шариков. Благодаря своему опыту работы аниматором, Аня умеет делать простые фигуры, вроде собачек и цветочков. Но порой люди хотят более сложные фигуры, например, на юбилей. Сейчас она осваивает искусство скручивания шаров, обучаясь онлайн. Хотя в интернете много бесплатных уроков, Аня предпочитает профессиональные курсы, чтобы сократить время на пробы и ошибки. В курсах все объясняется шаг за шагом. Интересно, что даже привычные фигуры Аня научилась делать по-другому - новая техника оказалась легче.

Недавно Аня делала оформление одного из магазинов города, что заняло больше недели. Тем не менее, результат получился великолепным. Это еще одна ее цель - научиться быстро создавать красивые фасады. Аня надеется, что другие предприниматели в Сибае тоже оценят это. Особенно эффектно их работы смотрятся в праздничные сезоны, например, на Новый год, когда витрины украшают город и привлекают внимание покупателей. Одним из самых приятных моментов стало то, что люди на улице подходили к ним с благодарностями за их работу.

- После оформления магазина нас даже останавливали на улице, чтобы похвалить за проделанную работу. Конечно, такие отзывы приносят огромное удовлетворение, - с улыбкой отмечает Анна.

Но откуда у Ани такая увлеченность творчеством с ранних лет? Несомненно, основу ее таланта и стремления заложила семья. Она выросла в семье, где было три дочери. У нее есть старшая сестра, которой уже 28 лет, и младшая, которая сейчас заканчивает девятый класс. Разница в возрасте между Аней и младшей сестрой составляет целых одиннадцать лет. Мама долгое время трудилась на обогатительной фабрике, отработав там более двадцати лет, а в свободное время занималась творчеством с девочками, а глава семьи, когда Аня была школьницей, вел кружок авиамоделирования на станции юных техников, что оставило неизгладимый след в ее жизни и пробудило любовь к самолетам.

- Папа всегда мечтал о сыне, но по характеру больше всего на мальчика из всех нас была похожа я. Мы часто выезжали на соревнования в разные города, такие как Стерлитамак и Кумертау. У меня даже есть грамота за участие. Тогда папа доверил мне управлять планером с радиоуправлением и объяснил, как все работает. В тот момент я немного перепутала управление, и вместо того чтобы поднять самолет вверх, он полетел вниз. Несмотря на это, я получила грамоту и медаль как самая молодая участница, а также премию в 100 рублей, на которую мы с папой купили мороженое, - делится Аня с теплотой в голосе.

В их семье действительно царит любовь к творчеству, и, очевидно, она перешла и от мамы, которая с увлечением вяжет. Старшая сестра увлекается афроплетением и вышивкой крестиком. Бабушка сестер по линии отца также любила вышивать, у нее дома висело много картин, созданных ее руками. Некоторые из них она передала старшей сестре Юле. А еще бабушка работала учителем русского языка и литературы, ее влияние способствовало тому, что у Ани появилась любовь к литературе.

- В детстве я мечтала стать журналистом, поэтому даже выбрала литературу на выпускных экзаменах в 11 классе. Но затем поняла, что не успела набрать достаточно баллов для поступления в крупные вузы Москвы и Санкт-Петербурга, где хотела учиться на журфаке. Взвесив все за и против, я решила, что профессия экономиста будет востребованной всегда и выбрала этот путь для дальнейшего обучения, - вспоминает Аня.

А сейчас эта яркая, жизнерадостная и талантливая девушка не только бизнес-леди, но и любимая жена.

- Я познакомилась с Олегом на дне рождения моей подруги, который мы отмечали в кафе. Он сразу привлек мое внимание: был очень высоким. Тогда мне было 15, а ему 17 лет. Сначала мы общались в кругу друзей, а потом начали встречаться во время профильной смены в летнем лагере, - вспоминает Аня.

В этом году пара отметила уже 11 лет своих отношений. Многие друзья задавали вопрос, почему они не стремятся пожениться, но Аня понимала, что важно узнать человека и понять, какой будет их совместная жизнь. Все сложилось удачно, и в прошлом году они отметили десятилетие своих отношений поездкой в Москву.

Олег приготовил Ане прекрасный сюрприз: повел ее в Москва-Сити на их годовщину. Вечер начался с романтической прогулки по Красной площади, а затем они отправились в ресторан, где Олег сделал ей предложение.

- Это было невероятно трогательно, и я счастлива, что все прошло именно так! Я редко ношу украшения - максимум серебряные серьги. У меня не было ни одного кольца, и Олег не знал размер моего пальца. Он решил поискать в интернете и нашел информацию о стандартных размерах колец, заказав 15-16 размер. Но когда он сделал предложение, кольцо не подошло. Вместо ожидаемого фото с кольцом у меня остались снимки с коробочкой. На следующий день мы пошли в торговый центр и выбрали подходящие кольца. Этот момент стал для нас очень милым воспоминанием, - с радостью делится Аня.

Фото: из архива Ани Смирновой