Радий Хабиров рассказал об улучшенной службе скорой помощи

Он подчеркнул, что организация работы по межмуниципальным отделениям помогает значительно экономить время, особенно в ситуациях, когда помощь нужна пациенту, находящемуся рядом с границами разных муниципалитетов.

«В 2024 году мы внедрили новую автоматизированную систему для скорой и неотложной медицинской помощи, основанную на отечественном программном обеспечении. В сравнении с предыдущей, она получила более 100 новых функций», – сообщил Радий Хабиров.

Новая платформа значительно сократила время реагирования и обслуживания пациентов – с 55 до 40 минут в среднем. Улучшения касаются всех этапов работы:

- Обработка вызовов: временной интервал сократился с 3 до 1,5–2 минут. Сейчас система автоматически определяет адрес вызывающего абонента, а также предоставляет диспетчеру информацию о хронических заболеваниях пациента.
- Назначение бригады: процесс ускорился с 6 до 2 минут. Программа рассчитывает маршрут прибытия и выбирает ближайшую бригаду. Помимо этого, она показывает наличие свободных коек и операционных столов в стационарах.
- Работа бригады на месте: время нахождения специалистов у пациента уменьшилось с 46 до 36 минут благодаря оптимизации процессов. Диспетчеры также могут прослушивать запись звонков для уточнения важной информации.

«По статистике, количество жалоб на работу скорой помощи уменьшилось вдвое. Медицинские бригады стали приезжать быстрее, а точность диагностики улучшилась. Впереди, конечно, ещё много работы. Всем здоровья!» – подытожил Глава региона.