Обслуживание клиентов - по предварительной записи

Для записи на консультацию достаточно заполнить несколько полей на нашем сайте www.eirc-rb.ru, раздел «Запись на прием» https://www.eirc-rb.ru/zapis-na-priem-new/index.php. После заполнения формы обращению будет присвоен уникальный пин-код, который необходимо ввести на терминале электронной очереди в выбранном клиентском офисе. Рекомендуем записать его или сфотографировать. Дополнительно пин-код будет отправлен на указанный клиентом адрес электронной почты.

Также для записи в клиентский офис можно позвонить по номерам телефонов: 8 (347) 222-22-00, 8 (347) 222-22-55, 8 (347) 295-38-39 или воспользоваться терминалом электронной очереди в клиентском офисе.

Адрес клиентского офиса: г. Сибай, ул. Горняков, 22/1. Режим работы: понедельник-пятница с 8.30 до 17.15 часов.

Напоминаем, что обратиться в ООО «ЕИРЦ РБ» можно с помощью каналов дистанционной связи без личного посещения офиса:

- на сайте www.eirc-rb.ru, заполнив форму «Написать обращение»;

- в Личном кабинете или мобильном приложении «ЕИРЦ РБ - Мои платежи» во вкладке «Помощь», заполнив форму «Обратная связь»;

- по номерам телефонов: 8 (347) 222-22-00, 8 (347) 222-22-55с 8 до 20 часов, пн. – сб., вс. - выходной;

- в официальной группе социальной сети «ВКонтакте»: vk.com/eirc_rb.

Онлайн-сервис «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» позволяет решать все вопросы, не выходя из дома:

• оплачивать услуги ЖКХ без комиссии;
• вносить показания приборов учета;
• добавлять сразу несколько лицевых счетов;
• сформировать платежный документ;
• отправить сообщение;
• подписаться на доставку квитанций по электронной почте.