Не только продаем, но и помогаем

-Расскажите немного о себе. - Я родилась в Сибае. Когда мне было 16 лет, умер отец. Мама, учитель начальных классов Альбина Нуримановна, нас со старшим братом поднимала одна. Я окончила школу №1, после получения диплома психолога Сибайского института БГУ более 11 лет проработала в приюте «Доверие». Из-за маленькой зарплаты подрабатывала продавцом на выездной торговле - на базаре в близлежащих районных центрах. Например, в субботу выезжали в 6 утра в Акъяр, ставили палатку, развешивали вещи, продавали, потом снова складывали в сумки, эти баулы грузили в машину. Работали в любую погоду: и в мороз, и в жару. Зарплату платили 5% от выручки, иногда выходило не ахти, но в любом случае это была хорошая прибавка к зарплате бюджетника. После рождения сына (так получилось, что воспитываю его одна) пришлось работать вахтовым методом на Севере. Вдали от ребенка и дома трудиться было, конечно, непросто, но на заработанные деньги сумела и машину купить, и море маме с сыном показать. 4 года назад, во время летних каникул, моего мальчика сбила ассенизаторская машина по ул. Матросова, хотя он переходил дорогу правильно - по пешеходному переходу на зеленый свет светофора. Пользуясь случаем, хотела поблагодарить медицинский персонал ЦГБ за квалифицированную медицинскую помощь, учителей школы №1 - за целый год домашнего обучения, коллектив детского сада «Белочка» - за внимание и всех неравнодушных сибайцев - за помощь и слова поддержки. Виновник аварии установленную судом сумму морального вреда, которая пошла бы на лечение и реабилитацию моего сына, так и не выплатил. Сейчас у моего Нургиза все хорошо, последствия имеются, но, самое главное, он жив, перешел в 6 класс. Работу на вахте пришлось оставить, чтобы быть рядом с ним. Четвертый год работаю в магазине «Пятерочка». - Существует мнение, что продавец - не престижная и бесперспективная работа. Вы с этим согласны? - Я всегда вспоминаю бабушку, которая любила пословицу, что «работать не стыдно, стыдно не работать». В настоящее время в нашем коллективе 8 человек, мы стараемся быть одной командой. Как и на любой работе, карьерный рост, прежде всего, зависит от самого человека, от его желания, стремления. Можно пройти обучение и получить должность администратора или директора. Главное, быть честным и трудолюбивым. Безусловно, это большая ответственность. - Какими качествами, на ваш взгляд, должен обладать продавец? - Обязательно быть стрессоустойчивым и работоспособным. Рабочий день у нас обычно длится 10-12 часов, но, бывает, и 14-16 - во время ревизии. Мы выкладываем товар, обновляем ценники, делаем заказ, следим за сроками годности и качеством продукции, информируем своих покупателей об акциях в чате и т. п. Люди, возвращаясь с работы, заходят в магазин с разным настроением, стараемся, чтобы наши покупатели уходили от нас довольными своей покупкой. - Расскажите о нестандартной ситуации на работе. - Как-то в наш рабочий чат коллеги из другого магазина прислали фотографию пожилой женщины с просьбой разослать ее  чаты для покупателей в надежде, что кто-то узнает и заберет ее. Оказывается, она заблудилась и совершенно не ориентировалась. Так вот, в одной из групп ее узнала внучка и забрала бабушку. Таким образом, с помощью мессенджеров совместными усилиями сделали доброе дело. - У вас есть любимые покупатели? - Каждый покупатель нам дорог, независимо от пола, возраста, статуса. Но особенно приятно обслуживать приветливых, улыбчивых людей. - Ваши пожелания коллегам в день работника торговли. - Каждому желаю крепкого здоровья и простого человеческого счастья, пусть покупатель будет всегда доброжелателен по отношению к вам!