+17 °С
Облачно
Антитеррор
Все новости
Новости
8 Декабря 2022, 14:08

Минздрав Башкирии после критики Радия Хабирова увеличил количество операторов для записи к врачам

По сообщению министра здравоохранения республики Айрата Рахматуллина, в Башкирии возросло количество операторов, изменен график работы контакт-центра 122 для записи к врачу.

Минздрав Башкирии после критики Радия Хабирова увеличил количество операторов для записи к врачам
Минздрав Башкирии после критики Радия Хабирова увеличил количество операторов для записи к врачам

В загруженные утренние часы звонки принимает большое количество специалистов. Кроме того, получить талон к доктору можно и в выходные.

Для выявления уровня загруженности, времени в очереди, количества принятых звонков и записавшихся пациентов мониторинг телефонных линий проводится трижды в день. Кол-центр начинает работу в выходные дни.

 Режим работы поликлиник увеличился. В будние дни врачи принимают пациентов с 8 до 21 часа, а вызовы на дом принимаются до 20 часов.

Автор:Римма Махмутова
Читайте нас: