Стать почтальоном Римма Хакимова мечтала с детства:
- Мы жили в Узбекистане, и как сейчас помню, что папа выписывал газету «Правда Востока», для меня - «Мурзилку» и «Пионерскую правду». Мы каждый раз ждали писем из Сибая от родных, а почтальоны для меня стали теми людьми, которые сближали нас с ними. Они спешили скорее доставить посылки и письма. Тогда я и вдохновилась стать сотрудником почты.
На вопрос о том, что самое главное в ее работе, героиня статьи с уверенностью отвечает:
- Мы доставляем людям радость и стараемся для них. Мы заинтересованы в своевременной обработке каждой посылки или письма и скорейшего вручения корреспонденции адресату.
Работа на почте претерпела значительные изменения.
- Проще стало регистрировать посылки и письма благодаря компьютерным программам. Они автоматически вносят все данные в нужные таблицы, считывают штрих-коды и многое другое. Раньше мы все это делали вручную через копирку. Благодаря электронным помощникам время доставки сократилось примерно на два дня, что радует и меня, и наших клиентов, - объясняет Римма Хакимова.
Свой рабочий день она начинает рано - в 6 утра уже на сортировочном пункте, формирует и отправляет почту по маршруту Зилаир-Акъяр-Уфа. Рано утром водители забирают газеты, письма и развозят по населенным пунктам. После их отправления Римма Миненнакиевна проверяет оставшуюся почту, сверяя ее с отчетом, чтобы не допустить ошибок. Затем докладывает начальству о результатах работы. Несмотря на нехватку кадров, сотрудники успешно выполняют все обязанности без задержек.
Особое внимание наша собеседница уделяет правильному указанию индекса при отправке. Программа почты считывает его и определяет пункт назначения.
Римма Хакимова активно участвует и в общественной жизни. 26 июня она участвовала во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Почты России, который в этом году проводился для почтальонов, операторов связи, начальников отделений, сортировщиков и водителей.
На первом этапе конкурса в Уфе земляка заняла первое место, а на втором этапе в Самаре вместе с коллегами из Башкортостана также одержали победу.
- Для сотрудника почты самое главное - ответственность, доброта и усидчивость. Без них никуда, - убеждена Римма Хакимова. - Каждый день в отделении сортировки происходит что-то интересное, сортируем печатные издания и разбираем посылки, - объясняет она. - Изысканностью и креативом отличаются посылки из-за границы. Однажды из Москвы в Сибай, в сортировочный центр, пришла посылка с множеством пчел, они вылетели и начали летать по отделению. Конечно, это стало настоящим приключением для всех сотрудников! Но они сумели изловить летающих насекомых и в целости передать адресату.
Главным в своей жизни Римма Миненнакиевна считает свою любимую семью. Сын Фаррух тоже когда-то работал на Почте России, сноха Сажида подарила любимых внуков Динислама и Айшу. С ними она проводит все выходные, а со своей второй любимой семьей - коллегами - все будни. Рядом всегда опытные и понимающие руководитель Сибайского почтамта Галина Валентиновна Хачина и начальник сортировки Людмила Евгеньевна Глухих.
У нашей собеседницы есть свои традиции: ежедневно она настраивается на нужный лад перед работой, каждому сотруднику желает отличного дня, водителям - легкой дороги!