Вызов принят – встречайте!

Три года он трудится в должности старшего фельдшера межмуниципального отделения Скорой медицинской помощи г. Сибая. Выездов к пациентам, к пострадавшим теперь нет, но есть огромная, кропотливая организационная деятельность (отчетность, ведение документации, выполнение приказов, контроль за изменениями законодательства в сфере здравоохранения) и ответственность за весь коллектив, а это около 200 человек: средний, младший медперсонал, водители.

Даже если у Максима Сергеевича выходной или отпуск, он остается на связи и держит руку на пульсе. Работы значительно прибавилось, когда в 2021 году было создано межмуниципальное отделение скорой медицинской помощи с центральной диспетчерской службой в Сибае, сюда поступают все вызовы из Баймакского, Зилаирского, Хайбуллинского районов.

На данный момент в Сибае дежурят 6 круглосуточных линейных фельдшерских бригад, в Баймакском районе - 7, в Зилаирском и Хайбуллинском - по 3. Максим Сергеевич уверен, что комфортная психологическая атмосфера в коллективе играет большую роль, ведь водители и фельдшеры трудятся в одной связке и должны понимать друг друга с полуслова.

Долгие годы такой дружной командой были фельдшер Эльвира Абдрахимовна Евстигнеева и водитель Марат Карабаевич Карагулов - он сейчас на заслуженном отдыхе, Айнур Адигамович Янгазин и Сафаргали Рамазанович Муратов, Рафик Радикович Вахитов и Фарит Ахметзакиевич Губайдуллин. Около 10 лет вместе выезжают Фания Фановна Хайбуллина и Радик Нурлыгаянович Аметов.

У фельдшера Фании Фановны Хайбуллиной трудовой стаж около 40 лет! Такие же «старожилы» есть в службе Хайбуллинского района - это фельдшер Карима Губайтулловна Булатова (стаж 44 года) - и Баймакского района - фельдшер Райля Шагалеевна Мажитова (стаж 43 года).

Максим Мамыкин отметил и важную работу фельдшеров по приему вызовов (диспетчеров) - их в отделении 12, круглосуточных - трое. Именно они первыми принимают звонки от населения, успокаивают, собирают максимум информации, оценивают ситуацию и отправляют по адресу дежурную бригаду.

- Общаетесь ли вы с ветеранами службы?

- Конечно, со многими поддерживаем связь, встречаемся на праздниках. Да и сами они скучают по Скорой, приходят, расспрашивают, дают советы. Мы с уважением относимся к ветеранам отделения, грамотным специалистам Сунагату Адигамовичу Гайсину, Ляле Тимергалеевне Акьюловой, Райсе Гайзуловне Горячевой, Людмиле Афанасьевне Яценко, Гульсире Сахреевне Ситдиковой, Расиле Фахрисламовне Карагуловой, Тамаре Николаевне Гладких, Сагиде Саитовне Байгутлиной и другим, - они делились с нами своими знаниями, подсказывали, как правильно действовать в той или иной ситуации.

- Какие советы ветеранов вам запомнились?

- Они всегда говорили: «Если вас что-то пугает в работе фельдшера, лучше сразу поменять вид деятельности, чтобы и вам было комфортно, и чтобы никто не пострадал». За свои поступки, решения, действия нужно нести ответственность. Случайные люди тут не задерживаются. А если остаются, то до пенсии. возможно, поэтому в отделении царит комфортная, дружелюбная атмосфера. Если у кого-то в семье случаются проблемы (жизнь есть жизнь), коллеги всегда выручат, подменят, поддержат морально и материально.

- Страшно ли было на первых выездах?

- Скорее, было волнительно, чувствовал неуверенность, переживал - тот ли диагноз поставил, правильно ли оказал помощь, много анализировал, перечитывал специальную литературу, советовался с опытными коллегами.

- Расскажите о каких-то экстремальных ситуациях из вашей практики.

- Однажды мужчина в состоянии алкогольного психоза встретил нас с кувалдой. В итоге переговоров все закончилось хорошо, мы с водителем его смогли успокоить. Принимал роды в машине - это произошло через два месяца после устройства на работу. Нас вызвали в село Туяляс, нужно было госпитализировать беременную. Но в пути у нее начались схватки.

Водитель остановил машину, между прочим заметив, что в его салоне это уже девятые роды. Тут я, конечно, испугался не на шутку, чего не скажешь о женщине, у которой на тот момент было уже трое или четверо детей, и она спокойно реагировала на происходящее, а после появления на свет мальчика и вовсе предложила вернуть их домой. Но мы, конечно, довезли маму с новорожденным к специалистам. Это все происходило 7 августа 2017 года. Дату хорошо запомнил. Думаю, что у мальчика все благополучно.

- С кем из водителей вы работали?

- У меня был опытный напарник - Булат Ягафарович Кутлугужин, он сейчас на пенсии. Комфортно с ним работалось, помогал и словом, и делом. Булат Ягафарович со всеми находил общий язык. Во время госпитализации пациентов, чтобы снять напряжение, по дороге рассказывал анекдоты, забавные случаи из жизни.

- Как получилось, что вы выбрали профессию фельдшера?

- Я окончил школу в селе Кананикольском Зилаирского района. Мама, Любовь Александровна, воспитывала нас одна, всячески поддерживала. У меня две сестры-близняшки. Мы с ними погодки. Решение пойти в сферу здравоохранения было спонтанным, сначала попробовал поступить в медицинский университет, но не прошел по баллам, так я оказался в медколледже, где получил надежные знания от профессионалов своего дела.

После первого курса меня призвали в армию, через год вернулся и продолжил учебу в одной группе с сестрой Ольгой. Она также с красным дипломом окончила колледж, в данное время работает в здравпункте магнитогорской школы. А вторая сестра, Елена, боится вида крови, поэтому выбрала другой путь - училась в политехническом колледже и на экономическом факультете СИБГУ, сейчас она - помощник мирового судьи.

Максим Мамыкин признается, что грызть гранит медицинской науки и получить красный диплом было непросто. А вот на практических занятиях в Скорой ему сразу понравилось, и на второй день после окончания колледжа он устроился в эту службу. Старшим фельдшером тогда была Лилия Рамилевна Кинзябулатова - опытный, грамотный специалист.

Собеседник отмечает, что службе Скорой помощи уделяется большое внимание. В связи с прибавлением нагрузки было увеличено количество выездных бригад.

- Когда я устроился фельдшером, в Сибае работали 4 бригады, в данное время - шесть, - рассказывает Максим Сергеевич. - В планах добавить в бригаду еще по одному фельдшеру. Автопарк отделения регулярно обновляется современными машинами.

Профсоюзный комитет профсоюзной организации здравоохранения Сибая оперативно решает спорные моменты, поощряет молодых специалистов, ветеранов отрасли, организует праздничные мероприятия для будущих первоклассников - детей сотрудников ЦГБ.

Благодаря стараниям профсоюза, установлены доплаты к окладу за работу в ночное время, за труд в неполных бригадах при обслуживании экстренных вызовов.

В период пандемии, когда количество вызовов многократно увеличилось и сотрудники Скорой столкнулись с опасной инфекцией, заболевшие COVID-19 получали социальные выплаты, имели возможность приобрести путевки в республиканские оздоровительные санатории.

- Как в отделении решается кадровый вопрос?

- В сибайской службе нехватки кадров нет, в районах этот вопрос решается: на работу привлекаются выпускники медколледжа, которым предоставляются стимулирующие выплаты. Когда на практику приходят студенты медицинского колледжа, делюсь с ними своими знаниями, и сразу видно, у кого глаза горят, кому интересно, таких выпускников берем «на карандаш».

Штат пополнился молодыми фельдшерами - они активные, грамотные, особенно хорошо разбираются в цифровых технологиях. У многих есть увлечения, и в свободное от работы время развиваются в различных направлениях, проявляют себя и в спорте, и в художественной самодеятельности, среди них: Динислам Карамурзин, Гульназ Каразбаева, Салават Идрисов, Ильгиз Уразбаев,Гульфия Кустыбаева и другие.

По инициативе сотрудников мы создали в ВКонтакте группу «Скорая помощь в Зауралье» -знакомим читателей с буднями нашего отделения, записываем видеопрезентации. Мы всячески поддерживаем участие коллег в общественной жизни, ведь интенсивный режим работы, наполненный стрессами, переживаниями за пострадавших, приводят к психологическому выгоранию, поэтому смена обстановки, физическая разрядка на соревнованиях, в походах выходного дня очень помогают и сохраняют здоровую атмосферу в коллективе.

- Как близкие относятся к вашей беспокойной профессии?

- У моей супруги, Виктории Вячеславовны, возможно, даже еще более сложная деятельность - она воспитатель центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей, в селе Кизильском. С чужой болью, испытаниями, выпавшими на долю ребят, жена сталкивается ежедневно.  

- А у вас есть увлечение?

- Мое хобби - это работа, которая нравится и требует полной отдачи душевных и физических сил. Костяк нашего коллектива составляют люди-трудоголики или, как я их называю, фанаты своего дела.

Пользуясь случаем, поздравляю коллег и ветеранов отрасли с профессиональным праздником - Днем работников скорой медицинской помощи! Желаю благополучия и крепкого здоровья!