- Наши пациенты любят здесь гулять, поливать цветы. Ждут не дождутся, когда созреют первые ягоды смородины, - рассказывает Вера Ивановна. - Кстати, два года назад мы заняли первое место в конкурсе по благоустройству территорий среди отделений больницы, радовались все: и сотрудники, и пациенты. Теперь мечтаем получить Гран-при!
Вера Ивановна Котлярова трудится в здравоохранении 38 лет, из них в психиатрии - 23 года. 14 лет выполняет обязанности старшей медсестры, имеет высшую квалификационную категорию по специальности «Сестринское дело». Ее опыт, профессионализм, наставничество отмечены высокими наградами: Почетной грамотой Министерства здравоохранения РБ, нагрудным знаком «Отличник здравоохранения РБ», Благодарностью Правительства РБ.
Психиатрическое отделение рассчитано на 90 коек, медицинская помощь оказывается жителям Сибая и всего Зауралья. В штате 35 сотрудников: заведующая отделением, врач-психиатр Эльвина Хакимьяновна Куланбаева, врач-ординатор Юлия Юрьевна Харисова, медсестры, санитарки и санитары.
- Коллектив у нас стабильный, дружный, - говорит Вера Ивановна. - Основные сотрудники - опытные, с большим трудовым стажем, имеют квалификационные категории. Долгие годы у нас работают медсестры Светлана Валентиновна Соленцова, Зульфия Салимьяновна Идрисова, Гульсира Адигамовна Ахметова, Лилия Фаритовна Исмагилова, из младшего медперсонала - Нафиса Нургалиевна Сагитова, Фелуна Рашитовна Биишева, Айгуль Шарифулловна Буранбаева. Есть еще и мужчины-санитары, которые обеспечивают соблюдение порядка в отделении.
- Каково отношение общества к пациентам, имеющим психические расстройства?
- К таким людям общество относится с предубеждением, старается их не замечать, отгородиться. Это происходит из-за страха перед неизвестным заболеванием.
Помимо лечения наши пациенты нуждаются в трудовой и социальной реабилитации. В отделении есть комната трудотерапии, где они шьют, вяжут, рисуют, слушают музыку.
Мы им выписываем газеты, приносим книги. На праздники пациенты готовят концерты, проявляя творческие таланты. Заведующая отделением и врач покупают им новогодние кульки. Всячески даем понять нашим больным, что их уважают, о них заботятся.
Для нашей профессии важно быть выдержанными, терпеливыми, находчивыми, а самое главное - отзывчивыми, заботливыми. Часто больных в период обострения доставляют в отделение в сопровождении полиции. Мы знаем, как вести себя с такими пациентами, как разговаривать.
- Общаетесь ли вы с родственниками пациентов?
- Обязательно. Основные вопросы по состоянию больного родные решают с заведующей отделением и лечащим врачом.
Иногда родственникам больного тоже нужна психологическая поддержка, ведь на их плечи ложится ответственность за состояние близкого. Тяжело смотреть на пациентов, к которым никто не приходит, не навещает. Бывает, что после выписки им некуда идти. Если наши пациенты утратили родственные связи и не способны из-за болезни вести самостоятельную жизнь без посторонней помощи, мы помогаем им решать социальные вопросы.
- Что вы поняли для себя о психическом здоровье?
- Первое время многое для меня было непонятным, пугающим. В период обострения заболевания пациенты могут не всегда давать отчет своим действиям и словам. Вот и окружающие не всегда понимают природу психического расстройства, отказываются верить в поставленный родственнику диагноз, осуждают, ругают его за поведение, обидные слова. Мы разъясняем, что в такие моменты человеком руководит его болезнь.
Работая много лет в психиатрии, понимаю, что никто не застрахован от заболевания. Но все же нужно стараться вести здоровый образ жизни, переключаться на положительные моменты, отвлекаться от плохих мыслей, не зацикливаться на проблемах, радоваться мелочам.
Не бойтесь обращаться за помощью к психологу, психотерапевту, если не можете справиться с плохим настроением, апатией, бессонницей.
- Вам самим бывает нужна психологическая поддержка?
- Конечно, она нужна любому человеку, и врачу, медику, в том числе, ведь наша работа связана со стрессом.
Моим личным психологом является муж, Александр Михайлович. Я делюсь с ним буквально всем, что меня волнует. Он умеет найти правильные слова, дать нужный совет. Муж - моя поддержка, а также всегда радует общение с дочерью и сыном, внуками.
- В вашей семье есть еще медики?
- Да, племянница, Наталья Александровна Садыкова, работает главной медицинской сестрой в моем родном Зилаирском районе, ее дочь, Карина, - операционная медсестра в уфимской клинике.
А вообще, в Магнитогорское медицинское училище я поступила по настоянию мамы, Анастасии Александровны. Она всегда поддерживала и гордилась мной.
- Кого из своих наставников вспоминаете?
- Когда я устроилась в отделение, главной медсестрой была Надежда Геннадьевна Горюнова, врачом - Сания Хусаиновна Рысбаева. Умные, деловые, строгие, добрые - они для меня были примером как в организации работы отделения, так и в поведении, общении с коллегами и пациентами.
Сегодня моим наставником в работе является главная медсестра горбольницы Марина Анатольевна Игошина. Она требовательная, позитивная, активная, постоянно в движении. И мы стараемся равняться на нее.
- Теперь и вы являетесь наставником для молодых сотрудников…
- Да, я стараюсь передать им свой опыт, разговариваю о медицинской этике. Мы должны быть корректными, аккуратными, культурными, уважительно относиться к старшему поколению, не повышать голос, следить не только за своим внешним видом, но и за словами, действиями.
Я сама привыкла ежедневно анализировать свою деятельность: верно ли я поступила в той или иной ситуации.
из истории: в Сибае психиатрическое отделение на 50 коек при центральной городской больнице открылось в 1977 году. Располагалось оно в бараке по улице Суворова, 3. Первыми врачами-психиатрами были Ирик Амирович Еникеев, Римма Абдрахмановна Ишемгулова. С 1995 по 2007 год коллектив психиатрического отделения возглавляла врач-психиатр Сания Хусаиновна Рысбаева.
Полный текст статьи в газете за 17 июня.
Фото Риммы ЮНУСОВОЙ