+13 °С
Облачно
Все новости
Успех
3 Декабря 2019, 11:35
И труд - удовольствие, и жизнь хороша!
Лауреатом республиканского конкурса на звание лучшего универсального специалиста 2019 года стала главный специалист операционного зала Зульфия Шафкатовна Вагапова.
За пять лет функционирования у филиала Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Сибае было немало достижений и побед.
И вот очередной успех! Лауреатом республиканского конкурса на звание лучшего универсального специалиста 2019 года стала главный специалист операционного зала Зульфия Шафкатовна Вагапова.
«Когда труд - удовольствие, жизнь хороша!» Именно это высказывание Максима Горького подходит к работе Зульфии Вагаповой.
В роли специалиста многофункционального центра она работает с мая 2018 года. За этот короткий период прошла путь от ведущего специалист к главному.
Зульфия Шафкатовна - профессионал своего дела, хороший друг, отзывчивая коллега и в то же время любящая жена, заботливая мама. Она успевает совмещать работу с общественной деятельностью. Принимает активное участиево всех мероприятиях, проводимых администрацией городского округа и РГАУ МФЦ. Является финалисткой конкурса «Мисс МФЦ- 2019».
Специалист МФЦ - это профессионал, который должен знать большое количество нормативно-правовых актов, административных регламентов, работать с автоматизированной информационной системой, а также обеспечивать качественный подход к оказанию услуг. Главными его качествами являются оперативность и стрессоустойчивость, внимательность, постоянное стремление к новым знаниям.
- Зульфия Шафкатовна, сложно ли было освоить вашу профессию?
- Да, были сложности, не все получалось сразу. Но мое желание работать в многочисленной команде сотрудников МФЦ, стремление быть полезной для заявителей, творить добро помогли преодолеть все трудности.
- Да, были сложности, не все получалось сразу. Но мое желание работать в многочисленной команде сотрудников МФЦ, стремление быть полезной для заявителей, творить добро помогли преодолеть все трудности.
- Нужны ли какие то особые качества и навыки человеку, который решил стать специалистом в этой области?
- Работа с заявителями, кроме профессиональных навыков и знаний, требует таких личных качеств, как выдержка и доброжелательность, без которых не обойтись в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг.
- Что самое интересное в вашей работе?
- Работа в МФЦ, вообще, сама по себе интересная и разнообразная. День за днем я прихожу сюда и общаюсь с разными людьми, помогаю им разобраться в различных жизненных ситуациях. Решая проблемы на практике, многому учусь и каждый раз узнаю что-то новое.
- Работа в МФЦ, вообще, сама по себе интересная и разнообразная. День за днем я прихожу сюда и общаюсь с разными людьми, помогаю им разобраться в различных жизненных ситуациях. Решая проблемы на практике, многому учусь и каждый раз узнаю что-то новое.
- Какой у вас коллектив?
- Очень дружный! Мы работаем как единый, хорошо отлаженный механизм. Наше руководство делает все необходимое для сплочения сотрудников, так как дружный коллектив - залог успешной работы. Нас отличает умение не только трудиться, но и отдыхать. Праздники и важные события мы отмечаем все вместе, дружно и весело.
- Какой совет вы можете дать своим коллегам для продуктивной профессиональной деятельности?
- Главное - это получать удовольствие от того, что ты делаешь. Ведь если занимаешься любимой работой, достичь успехав ней будет намного проще.
Также нужно постоянно самосовершенствоваться и повышать уровень квалификации. Важно быть компетентным сотрудником, так как заявители хотят, чтобы предоставлением услуг занимались профессионалы своего дела.
Также нужно постоянно самосовершенствоваться и повышать уровень квалификации. Важно быть компетентным сотрудником, так как заявители хотят, чтобы предоставлением услуг занимались профессионалы своего дела.
- А чем вам запомнился конкурс «Мисс МФЦ-2019»?
- В подобном творческом состязании я участвовала впервые. У меня остались самые положительные эмоции и впечатления. Конкурс мне запомнился яркими и энергичным участницами. Я даже не предполагала, что в нашей республике работают так много очаровательных и талантливых сотрудниц МФЦ.
- В подобном творческом состязании я участвовала впервые. У меня остались самые положительные эмоции и впечатления. Конкурс мне запомнился яркими и энергичным участницами. Я даже не предполагала, что в нашей республике работают так много очаровательных и талантливых сотрудниц МФЦ.
- Зульфия Шафкатовна, и напоследок вопрос: как же вам удается совмещать семью, работу, общественную деятельность и участие в конкурсах?
- Повторюсь, люблю свою работу, профессию, поэтому все успеваю и мне это несложно. Я очень благодарна за помощь моим родным и близким, коллективу РГАУ МФЦ. Колоссальную поддержку мне оказывает мой муж, который верит в меня и разделяет мои интересы. Именно все это помогает мне расти и развиваться, придает чувство уверенности.
- Повторюсь, люблю свою работу, профессию, поэтому все успеваю и мне это несложно. Я очень благодарна за помощь моим родным и близким, коллективу РГАУ МФЦ. Колоссальную поддержку мне оказывает мой муж, который верит в меня и разделяет мои интересы. Именно все это помогает мне расти и развиваться, придает чувство уверенности.
- Желаем вам дальнейших успехов и новых высот!
Алина ХАСАНОВА. Фото автора.
Читайте нас:
Выбор редакции
Новости
15 Марта , 15:37
В Сибае за Президента РФ проголосовал участник СВО
Новости
16 Марта , 05:58
В Сибае общественные наблюдатели избирательных участков относятся к выборам ответственно
Актуально
15 Ноября 2023, 10:53
Что положено контрактникам из Башкортостана
Семья
16 Марта , 10:01
В Сибае чествовали юбиляров супружеской жизни
© 2015-2024 Общественно-политическая газета. Издается с 29 июня 1957 года.
При использовании материалов сайта на других ресурсах указание автора и ссылка на страницу сайта обязательны.
Газета зарегистрирована (ПИ №ТУ 02-01356 от 10.07.2015 г.) в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Башкортостан.
УЧРЕДИТЕЛИ: Агентство по печати и средствам массовой информации Республики Башкортостан, Государственное унитарное предприятие Республики Башкортостан Издательский дом «Республика Башкортостан».
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР Ильязова Людмила Михайловна.
Телефон
8 (34775) 2-55-15 - приемная, главный редактор
Эл. почта
Адрес
453839, Республика Башкортостан, г. Сибай, ул. Заки Валиди, 22.
Рекламная служба
8 (34775) 2-55-02 - рекламный отдел, 2-33-25 - бухгалтерия
Редакция
8 (34775) 2-29-72, 2-29-67 - корреспонденты