Социальные работники оберегают одиноких пожилых

- Это мой самый близкий человек, она мне как дочка, - говорит Тамара Федоровна про Эльвиру Рахматуллину. - Мы с ней знакомы уже три года. За это время куда она меня только не возила: и в стоматологию, и в глазное отделение. Я ведь сама никуда не выхожу. Когда мне сделали операцию на глаза, Эльвира навещала меня, приносила гостинцы. Я ей очень благодарна, такие люди - редкость, никогда ни в чем не упрекнула, ни разу не показала, что устала. а ведь с пожилыми работать непросто, с каждым нужно найти общий язык.

Тамара Федоровна 42 года работала сварщиком в Златоусте, грамотная, общительная, добрая, приветливая женщина. Ее младший сын, Виталий, умер, старший, Сергей Манзуров, наш коллега-журналист, сам на инвалидности после инсульта.

У Эльвиры Ратфаизовны 13 подопечных, попавших в сложную жизненную ситуацию. Каждого посещает, по их запросам убирает в квартире, готовит, приносит продукты, лекарства, оплачивает коммунальные услуги, вызывает и дожидается врачей, записывает на прием и сопровождает в больницу. С недавних пор она еще является помощником по долговременному уходу, по этой программе 5 раз в неделю посещает двух бабушек и с ними проводит гораздо больше времени.

- На базе Сибайского медколледжа мы прошли обучение по уходу за тяжелобольными: как пользоваться техническими средствами, правильно кормить человека, проводить санитарную обработку, - рассказывает Эльвира Ратфаизовна. - Наша задача - не позволять болезням прогрессировать, уберегая пожилых от падений и переломов, от пролежней. Радует, что по программе долговременного ухода нуждающиеся могут получить специальные многофункциональные кровати, инвалидные кресла-коляски, ходунки, трости, костыли, памперсы. При этом мы не все делаем за пожилых, а поощряем их желание быть самостоятельными, чтобы они не теряли навыков ухода за собой, ведь никому не хочется чувствовать себя беспомощным. Эльвира Рахматуллина признается, что за 7 лет работы в центре подопечные ей стали как родные:

- Для них самое важное - это общение. Они доверяют нам свои секреты, делятся переживаниями, мы знаем их привычки, вкусы, любимые продукты, чувствуем перемены в настроении, в курсе их жизненных историй, трагедий. В свою очередь мы держим их в курсе новостей города, страны. К примеру, после инвестсабантуя я им на телефоне показывала концерт с участием узбекской группы «Ялла» - им все интересно. Самой взрослой подопечной 94 года. Она читает «Сибайский рабочий» и каждый раз просит продлить подписку. Другая слушает радио «Юлдаш».

Я очень люблю свою профессию, своих бабушек, терпеливо отношусь к их перепадам настроения и не чувствую усталости, - говорит Эльвира Рахматуллина. - Наша деятельность востребована, ведь продолжительность жизни растет, но и серьезных заболеваний не становится меньше.

Пожилые порой страдают психическими расстройствами, и чтобы за ними ухаживать, их близкие вынуждены бросать работу, отказываться от досуга, общения с друзьями. В такой ситуации и нужны социальные работники или помощники по долговременному уходу. Мы в постоянном контакте с центральной больницей, участковые врачи посещают наших подопечных.

Ухаживая по долгу службы за пожилыми, нуждающимися в помощи, Эльвира Рахматуллина не забывает и про своих родителей. Им по 78 лет. Папа, Ратфаиз Файзуллович, трудился буровым мастером в ЮВГРЭ, мама, Магинур Сагадиевна, - воспитателем детского сада «Тополек». Эльвира признается, что в ее деятельности поддерживают близкие, муж часто выручает по хозяйственным вопросам: лампочку заменить, гардину установить, полочку прибить.

О коллективе центра «Азатлык» наша собеседница отзывается с теплотой. Многие ее коллеги трудятся более 20 лет, это не случайные люди, у них большое сердце и желание поддержать пожилых, одиноких, облегчить им быт, подарить тепло общения.

- Мы - универсальные специалисты, но в первую очередь психологи. Проникаемся не только проблемами наших подопечных, но и разделяем с ними радостные моменты, поздравляем с юбилеями, праздниками - им приятно, - говорит Эльвира Ратфаизовна. - И директор центра Ильгам Факилович Абдулгужин знает поименно всех наших дедушек, бабушек, людей с инвалидностью, а это более 400 человек, посещает их, интересуется, все ли их устраивает в обслуживании, и поощряет нас, отмечает грамотами. Еженедельно на оперативках мы собираемся и обсуждаем возникающие вопросы.

«Что стар, что млад» - в правдивости этой поговорки Эльвира Рахматуллина убеждается, общаясь с подопечными: как дети, обижаются и радуются, такие же искренние и прямолинейные, забывчивые, плаксивые. Иногда приходится уговаривать принять прописанные врачом лекарства, покушать. И со всем этим наша собеседница отлично справляется, возможно, еще и потому, что 19 лет она трудилась в роддоме, ухаживая за новорожденными, а когда решила поменять сферу деятельности, то сразу же попала в Центр социального обслуживания населения «Азатлык» и нисколько об этом не жалеет.

Пользуясь случаем, Эльвира Ратфаизовна попросила через газету поздравить коллег с профессиональным праздником, пожелала крепкого здоровья, семейного счастья, мирного неба.

Фото Риммы Юнусовой.